Frage von Ska_Ska_Ska:Hi liebe Leute,
sind tote Pixel ein Garantiefall? Hat da jemand Erfahrungen??
LG
Antwort von nicecam:
Soviel ich weiß, hat man eine gewisse Anzahl Defektpixel hinzunehmen. Ich bin da aber ein bisschen überfragt.
Stören die Defektpixel sehr? Treten sie erst bei höheren Gainstufen und längerer Laufzeit der Kamera auf, oder auch bei minus-Gainwerten bei Taglichtaufnahmen.
Sehr gut behelfen kann man sich in solchen Fällen mit dem VirtualDub-Tool "LogoAway"
Nun gut, letzters bezog sich nicht mehr auf deine Frage.
Antwort von JoDon:
sind tote Pixel ein Garantiefall? Hat da jemand Erfahrungen??
Ja, wenn du immer sichbare Hotpixel hast, dann wird das von Canon "repariert". Dabei werden die defekten Pixel ausgemapped.
Antwort von Reinhard S:
Soviel ich weiß, hat man eine gewisse Anzahl Defektpixel hinzunehmen...
Bei Bildschirmen der Klasse II o.ä. - aber nicht beim Aufnahmechip einer Cam.
Neue Cams also am besten gleich prüfen und ggf. auf einen Austausch bestehen (ich hab' z.B. erst die vierte G11 als pixelfehlerfrei genommen, bei der G12 war's die zweite, bei der HM150 die dritte). Wenn später Pixelfehler auftreten, muss die Cam eingeschickt werden, damit mittels Werkstatt-Prozedur defekte Pixel unsichtbar gemacht werden. Profi-Cams haben die Prozedur oft 'on bord' - das wird für mich in Zukunft ein Kriterium sein, wenn ich mich um eine neue Cam umschaue.
Reinhard
Antwort von soan:
1. Tote Pixel kann man ausmappen. Das macht die 7d zb wenn man mehrmals die manuelle Sensorreinigung verwendet - beim erneuten Einschalten wird der Sensor geprüft und tote Pixel werden weggeschaltet.
2. Tote Pixel sind ein eindeutiger Garantiefall. Man hat garnix "hinzunehmen". Anders ist es bei Monitoren, die sind in Klassen eingeteilt bei denen "tote Pixel" sozusagen vorkommen dürfen.
Es gab einen eindeutigen Fall bei dem innerhalb des Garantiezeitraums ein Canon-User bei Video-Erstellung tote Pixel festgestellt hat und diese nicht wegzuschalten waren. Der User erhielt einen neuen Sensor. Kann man googlen. Ich spreche hier klar vom Videomodus, wie die Garantie-Bedingungen für tote Pixel im Fotobereich lauten entzieht sich meiner Kenntnis.
Edit: Beitrag über Kaufrücktritt wg defektem Pixel, passt ja auch zum Thema
http://www.heise.de/newsticker/meldung/ ... 78902.html
Antwort von Ska_Ska_Ska:
Nachdem ich 10mal den Sensor manuell gereinigt habe ist der Pixelfehler verschwunden.
Danke für die Hilfsbereitschaft.
Jeder der ein Pixelfehler hat sollte das erstmal testen bevor Stress wegen der Garantie macht.
