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Infoseite // Adobe Premiere Pro CS3 stürzt ab beim Start



Frage von meinfilm:


Ich habe folgendes Problem. Ich habe neulich Premiere Pro CS3 erworben, eine ältere Versicon (3.0)

Hatte seit der Installation immer Probleme. Also habe ich erst meinen Arbeisspeicher von 1GB auf 2GB Ram aufgebessert und als das nicht klappte, eine neue Festplatte mit 7200 U/Min eingebaut. Danach Windows neu installiert und CS3 neu drauf gespielt.

Es ging immernoch nicht. Dann habe ich alle neuen Updates heruntergeladen, es ist nun die Version 3.20, aber funktioniert immernoch nicht. Sobald ich Premiere oder Aftereffects starte, kommt ein blauer Bildschirm, der auch gleich wieder verschwindet und das System startet sofort neu.

Ich habe folgendes System:

System:
Microsoft Windows XP
Home Edition
Version 2002
Service Pack 3

Computer:

Toshiba Satellite A100-169
Genuine Intel(R) CPU
T2300 @ 1.66GHz
1.66GHz, 2.00 GB of Ram
HDD Western Digital Black Scorpio 320GB, 7200 U/Min
ATI Mobility RadeonX1400 128MB (seit neuer Festplatte mit 512MB angezeigt)

Allerdings glaube ich nicht, dass es ein Hardware Problem ist, genauso wenig wie ein Problem mit CS3 selber. Seit dem ersten Versuch, mit alter Festplatte und altem Arbeitsspeicher, scheint dass Problem noch dasselbe. Irgendetwas mit physikalischem Speicher erscheint immer wieder in diesem für 1 Frame währenden blauen Bildschirm.

Ich danke euch im Vorraus für eure Hilfe!

Beste Grüße,
Sebastian

Space


Antwort von jazzy_d:

Deaktiviere mal den automatischen Neustart bei Systemfehler. Start -> Systemsteuerung -> System -> Erweitert -> Starten und Wiederherstellen -> Einstellungen -> Systemfehler -> Automatisch Neustart durchführen. Dann kann man den Bluescreen mal sehen. Ob man dann daraus schlau wird ist eine andere Frage.

Solche Bluescreens kommen allermeistens von Hardwareproblemen (Ram wurde aufgerüstet, -> vielleicht ist das alte 1GB faul, Grafik-Ram zeigt plötzlich 512MB -> wieviel hat die denn effektiv?).

Space


Antwort von meinfilm:

Also was kam, war ein bad_pool_caller auf dem Blue Screen. Und das mit dem Speicher, war nur die Information, dass der Speicher komplett geleert wurde.

Was die Ram angeht, es sind 2 komplett neue 1GB Ram. Daran kann es nicht liegen, weil ich das Problem schon vor den neuen Ram hatte.

Ich denke eher es ist ein Treiberproblem. Aber für meine Grafikkarte bekomme ich auch keine neuen Treiber. Sie war übrigens von Haus aus mit 128MB Ram ausgestattet. Es ist kein On Board chip, sie teilt sich also keinen Speicher. Deswegen ist das auch ein wenig misteriös.

Hab nach der Neuinstallation von Windows und CS3, nachdem es nicht funktionierte ein Biosupdate von Toshiba heruntergeladen, was bewirkt hat, das beim Starten nicht mehr das Intel Core Duo Zeichen erscheint. Vielleicht zeigt meine Grafikkate deswegen jetzt auch 512MB an.

Hab auch nen Performance Test laufen lassen, alles ok mit der Grafik und dem System.

Space


Antwort von meinfilm:

Hallo an alle,

ich habe das Problem jetzt gelöst. Es war ein reines Treiberproblem mit den Audiotreibern des Soundchips.

Nach dem Update ging es aufeinmal und Aftereffects auch.

Beste Grüße,
...

Space


Antwort von WWJD:

Wie hast du das Problem gelöst, ich meine wie hast du die Audiotreiber aktualisiert? Kannst du mir bitte die Vorgehensweise erklären?
Ich hatte dasselbe Problem, niemand, nicht einmal Adobe konnte mir weiterhelfen. Am Schluss, beim verzweifeln habe ich mir dann einen neuen PC gekauft:-(

Space


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