Frage von DP-Lecs:hallo
habe photoshop cs5 auf mein pc installiert, danach gestartet und dann gleich mal ein paar voreinstellungen verändert, wie die volumen.
nachdem musste ich ps neu starten und ich erhielt eine fehlermeldung
Photoshop kann nicht gestartet werde, weil die Einstellungen-Datei ungültig ist (sie wurde gelöscht)
hab versucht dann beim starten strg+umschalt+alt gedrückt um die voreinstellungen bei der volumenauswahl zu verändern, hilft aber auch nix.
dann hab ich ps mal deinstalliert, registry gesäubert und wieder neuinstalliert. leider ist das problem immer noch da
hab schon gegoogelt, aber man findet einfach keine problemlösung
Antwort von srkn:
Rufe doch den Support von Adobe an, in den meisten Fällen haben die eine Lösung parat. Ich gehe davon aus das Du eine legale lizensierte Version hast.
Antwort von Tuffy:
http://www.adobe.com/support/contact/cs5clean.html
Das kann schon mal etwas helfen.
Antwort von marwie:
hast du mal versucht, PS mit einem anderen Benutzeraccount zu starten?
Antwort von DP-Lecs:
das Adobe Clean Tool hab ich schon probiert, da hat er mir gleich photoshop ganz deinstalliert
mit nem anderen benutzeraccount muss ich erst mal ausprobieren
Antwort von le.sas:
Falls mal jemand das Problem hat, hier die Lösung:
http://www.fixkb.com/2011/05/could-not- ... cause.html
