Frage von Christiane Müller:Hallo,
hab einen recht neuen 16:9 Fernseher von Medion.
Dieser weist allerdings seit ein paar Tagen einen lila Farbstich in der
unteren, rechten Ecke auf.
Den Subwoofer, dervorher dort drunter stand, habe ich entfernt und deutlich
weiter weg gestellt. Hat aber nichts gebracht - der Farbstich bleibt. Auch
das Entmagnetisieren, was ja beim einschalten durch Netzschalter erfolgt ist
leider ergebnislos.
Liegt dieser Farbstich denn vermutlich an dem Subwoofer der dort unter dem
Fernseher in der Ecke stand? Bleibt noch eine Chance dass sich der Fehler
von selbst mit der Zeit gibt, da der Subwoofer ja weg ist - oder kann ich
darauf nicht mehr hoffen?
Vielen Dank,
bye, Christiane
Antwort von Bruno Münch:
Hallo Christiane,
was für den Lila Farbstich verantwortlich ist, kann Dir am ehesten der
zuständige Kundendienstfachmann sagen. Das Gerät befindet sich doch
noch innerhalb der gesetzlichen Mängelgewährleistungsfrist. Warum rügst
Du den scheinbaren Mangel nicht erst einmal ordnungsgemäß bei dem
Lieferanten, Deinem Vertragspartner?
--
Gruß vom Rhein
Bruno Münch
Mit zunehmendem Alter wird man nicht klüger-
man weiß nur besser, dass es die anderen auch nicht sind.
Gabriel Laub
"Christiane Müller"
schrieb im Newsbeitrag
> Hallo,
>
> hab einen recht neuen 16:9 Fernseher von Medion.
> Dieser weist allerdings seit ein paar Tagen einen lila Farbstich in
> der
> unteren, rechten Ecke auf.
> Den Subwoofer, dervorher dort drunter stand, habe ich entfernt und
> deutlich
> weiter weg gestellt. Hat aber nichts gebracht - der Farbstich bleibt.
> Auch
> das Entmagnetisieren, was ja beim einschalten durch Netzschalter
> erfolgt ist
> leider ergebnislos.
>
> Liegt dieser Farbstich denn vermutlich an dem Subwoofer der dort
> unter dem
> Fernseher in der Ecke stand? Bleibt noch eine Chance dass sich der
> Fehler
> von selbst mit der Zeit gibt, da der Subwoofer ja weg ist - oder kann
> ich
> darauf nicht mehr hoffen?
>
>
> Vielen Dank,
> bye, Christiane
>
>
Antwort von Lutz Bojasch:
Bruno Münch wrote:
> Hallo Christiane,
> was für den Lila Farbstich verantwortlich ist, kann Dir am ehesten de=
r
> zuständige Kundendienstfachmann sagen. Das Gerät befindet sich doch=
> noch innerhalb der gesetzlichen Mängelgewährleistungsfrist. Warum r=
ügst
> Du den scheinbaren Mangel nicht erst einmal ordnungsgemäß bei dem
> Lieferanten, Deinem Vertragspartner?
Hallo
Das würde ich auch versuchen! Man muss dem Kundendienst ja nicht auf =
die Nase binden, daß der Magnetklops (;gute sind magnetisch abgeschirmt!=
)
vorher dichter am Gerät gestanden hat.
Solange die Bildschirmmaske nicht verzogen ist kann man sowas mit
einer Entmagnetisierungsdrossel beseitigen. Extra so ein Teil kaufen
lohnt nicht. Wer vielleicht noch eine kleine "E-Drossel" zum
entmagnetisieren von Tonköpfen hat, auch das könnte funktionieren:
1) E-Drossel mindestens 50cm vom Gerät weg halten und einschalten.
2) Die E-Drossel mit kreisenden Bewegungen dem Bildschirm nähern und
einige Male ganz dicht drüberstreichen.
3) Mit weiter kreisenden Bewegungen die E-Drossel wieder entfernen und
erst dann abschalten
Die automatische Entmagnetisierung hat ihre Grenzen, funktioniert aber
auch nur gut wenn das Gerät vorher längere Zeit ausgeschaltet war wei=
l
der Stromstoß durch einen Kaltleiter begrenzt wird.
Gruß Lutz
Antwort von Wolfgang Hauser:
"Christiane Müller" schrieb:
>hab einen recht neuen 16:9 Fernseher von Medion.
Du bist hier falsch, geeignete NGs wären de.rec.tv.misc oder
de.sci.electronics. Hilfreicher dürfte allerdings die Medion-Hotline
sein.
Antwort von Dominique Ecken:
Christiane Müller schrieb am Sun, 7 Nov 2004 09:53:12 0100:
>hab einen recht neuen 16:9 Fernseher von Medion.
>Dieser weist allerdings seit ein paar Tagen einen lila Farbstich in der
>unteren, rechten Ecke auf.
>Den Subwoofer, dervorher dort drunter stand, habe ich entfernt
Ich vermute einen Transportschaden,weil ich das mal mit mehreren
Computermonitoren hatte. Die Hotline meinte seinerzeit, das das am
Transport liegen würde und hat den Monitor anstandslos ausgetauscht (;sogar
zweimal!)
Schönen Tag noch!
Dominique
Antwort von Kalle:
War der Farbstich vorher ohne den Subwoofer da?
Der Farbstich geht auch nicht nach 1 oder 2 mal entmagnetisieren weg,
am besten nicht zu lange warten, und ggf. innerhalb der zwei Wochen
zurückgeben.
Grüsse,
Kalle