Frage von snapco:Ich nutze Pinnacle Studio 11 (mit neuestem Patch) und wollte upgraden auf Studio 12 Plus.
System: nagelneuer Rechner mit Windows VISTA Business 32-bit mit Service-Pack 1, Intel Core 2Quad CPU Q9450 @2,66 Ghz, 4 GB RAM, NVIDIA GeForce 8800 GT
Während des Installationsvorgangs kommt die Meldung:
"Pinnacle Studio 12 Installerinformation: Schlüssel konnte nicht geöffnet werden: UNKNOWN\FPMPGTS.FPMPGTS.1\CLSID. Überprüfen Sie, ob Sie ausreichende Zugriffsrechte auf diesen Schlüssel besitzen, oder setzen Sie sich mit Ihrem Supportpersonal in Verbindung"
Das habe ich bisher während meiner Installationsversuche getan:
1. ich bin als Administrator angemeldet, das Installations-Setup wurde als Administrator gestartet
2. versuchsweise habe ich die Benutzerkontensteuerung in VISTA ausgeschaltet, erfolglos
3. ich habe Studio 11 (Ultimate) komplett deinstalliert und Pinnacle RegDelete Studio 11 angewendet und "alle Produkte" aus der Registry gecleant, danach Studio 11 komplett neu installiert, Rechner zwischendurch immer wieder neu gebootet, - erfolglos
4. ich habe die komplette 2 GB große VISTA zertifizierte Studio 12 Upgrade Datei von der Pinnacle-Site heruntergeladen und damit die Installation versucht, erfolglos
5. ich habe die Datei FPMPGTS.FPMPGTS.1\CLSID in der Registry gesucht, aber nicht gefunden
Alle Versuche waren erfolglos, die Installation bricht jedesmal ab, nachdem die Dateien entpackt wurden und der Installationsvorgang schon eine ganze Zeit läuft. Was muss ich ändern / einstellen?
Antwort von vaio:
Hallo snapco!
Ich würde einmal probieren das Anti-Viren-Prog und/oder die Firewall vor dem installieren abzuschalten, bzw. zu deaktivieren.
Viel Erfolg!
Gruß
Michael
Antwort von snapco:
Hi vaio,
schade, Dein Tipp war erfolglos. ABER: Jetzt habe ich folgendes getan:
1. unter VISTA neuen Benutzer mit Administratorrechten angelegt
2. Vista neu gestartet
3. unter dem neuen User Studio 12 Upgrade installiert
4. STUDIO 12 läuft !!
ABER: ich komme nun nicht mehr an die Arbeitsumgebung und Daten unter dem "alten" Administrator ran.
Wie führe ich diese Benutzerkonten zusammen?
Ich kann doch nicht immer zwischen den Benutzern hin- und herswitchen.
Wer weiß Rat
Antwort von vaio:
Hallo snapco!
Welche "Arbeitsumgebung und Daten" meinst du?
Standardmäßig werden die "persönlichen Daten" der einzelnen Benutzer in dem gleichnamigen Ordner des Windows-Installationslaufwerkes gespeichert.
1. Möglichkeit: Du kannst als Admin einzelne "Freigaben" für die entsprechenden Ordner einrichten. Vorher musst du jedoch unter "Ordneroptionen"; Reiter "Ansicht" das eventuell gesetzte Kreuzchen "Versteckte Ordner... ausblenden" deaktivieren.
2. Möglichkeit: Ordner anklicken; rechte Maustaste; Eigenschaften
Reiter "Sicherheit"; Button "Erweitert"
Reiter "Besitzer"; Administrator auswählen; Häckchen "Für alle Objekte übernehmen..." setzen
Button "übernehmen" drücken und warten
Dialogfenster schließen
Ordner anklicken; rechte Maustaste; Eigenschaften
Reiter "Sicherheit"; User hinzufügen; Button "Erweitert"
Häckchen "Berechtigungen auf vorhandene Unterordner vererben..." setzen
Button "übernehmen" drücken und warten
Generell empfehle ich sämtliche Projektdateien - ich nehme an das du das meinst - auf einem anderen Laufwerk, bzw. in einer anderen Partition, zu speichern. Das kann man eigentlich in der Schnittsoftware unter "Einstellungen" o.ä. auch konfigurieren. Jedenfalls ist das bei Premiere und Edius so.
Oder habe ich dich falsch verstanden?
Gruß
Michael
